Privacybeleid van Zonnepunt
Laatst bijgewerkt: 21/04/2024

Bij Zonnepunt hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen, en hoe we ze gebruiken en beschermen.

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Zonnepunt is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Voor vragen kun je contact opnemen via:

• E-mailadres: hello@zonnepunt.nl
• Telefoonnummer: +31(0)85 250 25 28

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres.
• Informatie over je woning: Type dak, energieverbruik, geschiktheid voor zonnepanelen.
• Facturatiegegevens: Bankrekeningnummer (alleen indien nodig voor betalingen).
• Communicatiegegevens: Berichten of vragen die je naar ons stuurt via onze website, e-mail, of sociale media.
• Websitegegevens: IP-adres, cookies en gebruikersvoorkeuren (zie ook ons cookiebeleid).

3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het opstellen van offertes en het uitvoeren van overeenkomsten.
• Het aanbieden van gepersonaliseerd advies over zonnepanelen, laadpalen en batterijen.
• Het verwerken van betalingen en facturatie.
• Het versturen van relevante informatie en marketingaanbiedingen (indien je toestemming hebt gegeven).
• Het verbeteren van onze dienstverlening en website.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens alleen indien nodig en uitsluitend met:

• Externe leveranciers en partners die ons ondersteunen in de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld installateurs).
• Overheidsinstanties of toezichthouders, indien wettelijk verplicht.
  Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, of misbruik.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens.
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren of te verwijderen.
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor direct marketing.
• Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor verzoeken of vragen kun je contact met ons opnemen via hello@zonnepunt.nl.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie, bekijk ons aparte cookiebeleid.

9. Wijzigingen in ons privacybeleid

Zonnepunt behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Controleer regelmatig onze website voor updates.